Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Техника продаж металлопроката холодные звонки

Техника продаж металлопроката холодные звонки

И в этой статье я собираюсь объяснить, почему холодный обзвон выдержал испытание временем. А также дам вам советы и поделюсь приемами, которые увеличат вам число лидов. Будьте осторожны, эта статья огромная и таит в себе много секретов: тактики, стратегии и мифы о холодных звонках, вы поймете что такое холодные звонки и продажи на самом деле. А также пример идеального скрипта и способы обойти секретаря.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Скрипты холодных звонков

Бизнес-тренинги бесполезны? Или модель 70 — 20 — Бизнес надо автоматизировать: 5 причин и кейсы. Знайте мошенников в лицо: 11 способов кликфрода и как с ним бороться.

Кросс-маркетинг: как построить и оценить эффективность. Нетворкинг это плохо? Один из основных ингредиентов хороших продаж это качественный скрипт. Несмотря на то, что большинство компаний работают с разной целевой аудиторией и продают совершенно разные товары и услуги — правила общения для всех одинаковые.

Большинство компаний берутся делать скрипты сами и после того, как менеджеры не делают результат приходят к выводу, что плохие менеджеры или продукт, но, зачастую, дело именно в скрипте.

Сегодня мы приведем пример универсального шаблона скрипта, который подходит к большинству проектов. При его правильном применении конверсия может возрасти в разы. У нас в компании есть правило, по которому моментально можно установить качество скрипта. Если в скрипте блок обхода секретаря прописан — скрипт плохой. Все просто - чтобы обойти секретаря, нельзя быть "продажником". Если вы начинаете объяснять секретарю все преимущества вашего продукта — вы проиграли. Если руководству надо что-то купить — секретарь ищет это сам.

Ему абсолютно все равно, какую выгоду вы принесете и какие блага пообещаете. Так что просто ищите способ, как не соврать, но и не показать свои намерения о продаже. Иначе в конце, когда установили контакт и он согласен сотрудничать, будет неловко спрашивать. Необходимо именно подтвердить спрос, а не донести предложение. Еще до того, как вы что-то начали предлагать, необходимо закрыть человеку доступ к возможности отказать и установить с ним первичный контакт.

Вопросы должны быть простые, на которые вы знаете, что возможно ответить только да. Необходимо подтвердить с человеком, что ему нужен ваш продукт, который решает его проблему. На основании вопросов, вы плавно переходите к сути предложения, помогающего решить проблему, наличие которой человек уже подтвердил. Никто никогда не признается, что он соврал, так что ваш собеседник уже не может отрицать факт потребности в решении проблемы.

Тут главное помнить, что краткость — сестра таланта. Так что Ваше предложение должно быть максимально коротким и объяснять, как именно оно решает проблему.

Подробнее, как правильно готовить предложение вы можете прочитать в нашей предыдущей статье. Чтобы сделать предложение действенным здесь и сейчас — используйте рычаги давления. Созданием срочности и ограничением во времени мы ускоряем принятие решения, иначе оно может затянуться надолго, а нам этого очень не хочется. Подобный прием активно использовали на посадочных страницах, ставя счетчики обратного отчета акции а кто-то их и сейчас ставит , но в последнее время на лендингах это уже почти не работает.

Необходимо напомнить ЛПР его собственные слова. То, что в начале беседы он сам подтверждал наличие проблемы, теперь дает нам серьезный козырь. Вы задаете повторно те же вопросы и получаете повторно те же ответы. Фактически, вы заставляете его признать, что ему нужно то, что вы ему предложили. Если в 3 пункте мы задавали вопросы на тему заинтересованности в покупке по более выгодной цене и нам подтвердили.

То после озвучивания акции мы спрашиваем примерно так:. Последняя форточка, через которую может вылезти клиент это работа с возражениями. Смоделируйте все нюансы и пропишете менеджеру заранее ответы на возможные вопросы клиента. Эта часть зависит исключительно от знания матчасти и от наличия у менеджера правильных аргументов.

Даже самое лучшее предложение, направленное на конкретную целевую аудиторию может не принести никаких результатов, если менеджер не умеет его грамотно подавать.

Если хочешь завалить зверя, тебе нужен охотник, а не пастух. Один грамотный продажник принесет вам больше прибыли, чем 10 студенток работающих за результат. Можно вырастить профессионала, но это требует сил, денег и времени. Или можно нанять уже готового на аутсорсинг.

Тут выбираешь между тем, что хочешь на самом деле - больше экономить или больше зарабатывать ;. Ну и напоследок пример полного скрипта для холодного прозвона и предложения услуг нашей компании да простят меня те, кому не понравится форматирование текста, функционал тут далек от Wordа :.

Вы считаете, что лучше, чем ваши менеджеры продавать невозможно и Ваша компания получает максимум прибыли? Ведь они знают ваш продукт детально, а мы будем приводить горячих клиентов - готовых к покупке.

Если мы продавали оборудование для водоканалов, то мы сможем продать и Ваш продукт. Главное для Вас, это подтвердить заинтересованность в Вашем продукте. Рассказать про Ваш продукт вы сможете и без нас. Наша задача - заинтересовать! В среднем звонков, вы же сами понимаете, что продажа мёда отличается от продажи недвижимости. Вот в общем то и все! С одной стороны - все просто, а с другой - не совсем Не слушайте "диванных экспертов", а если не уверены, все ли правильно делаете - лучше звоните в Seurus!

Войти Добавить проект Главное Свежее Проекты. Выбор редакции:. Или модель 70 — 20 — 10 Бизнес надо автоматизировать: 5 причин и кейсы Знайте мошенников в лицо: 11 способов кликфрода и как с ним бороться Кросс-маркетинг: как построить и оценить эффективность Сохранено Авторизуйтесь. За пару лет в этой "теме" наши менеджеры пообщались с 1 потенциальных клиентов для 4 различных компаний.

О "золотом стандарте" скрипта в Seurus мы и поговорим в этой статье. Пример: Продажа наших услуг аутсорсинга продаж Менеджер: — Алло, здравствуйте. Секретарь: — Здравствуйте, компания "Простоняшино", чем я могу Вам помочь?

Менеджер: — У Вас вакансия на HeadHuntere. Позиция менеджер по продажам. С кем я могу уточнить условия трудоустройства? Секретарь: — Секунду, соединяю. Обошли систему, взломали пароль, наши в лагере врага. Как я могу к Вам обращаться? Возможный ЛПР: — Валерий. Пример при продаже ручки: Менеджер: — Скажите, вы пишете ручкой? ЛПР: — Да. Менеджер: — А вы пишете ручкой достаточно часто или изредка?

ЛПР: — Часто, а что вы хотите предложить? Менеджер: — Если вы пишете ручкой, значит, у Вас она периодически заканчивается, и Вам необходимо идти и покупать новую?

ЛПР: — Верно, а что вы хотели? Думаю, тут все понятно, а кому нет - звоните и мы растолкуем 4 Предложить решение проблемы На основании вопросов, вы плавно переходите к сути предложения, помогающего решить проблему, наличие которой человек уже подтвердил. То после озвучивания акции мы спрашиваем примерно так: "Вы же говорили, что вас интересуют более выгодные условия покупки, верно?

Тут выбираешь между тем, что хочешь на самом деле - больше экономить или больше зарабатывать ; Ну и напоследок пример полного скрипта для холодного прозвона и предложения услуг нашей компании да простят меня те, кому не понравится форматирование текста, функционал тут далек от Wordа : Обход секретаря Добрый день! Нашел объявление в интернете по поводу вакансии менеджер по продажам. С кем можно пообщаться по поводу вакансии и уточнить условия трудоустройства.

Как я могу к вам обращаться? Что можно лучше. При этом, нельзя говорить что они плохие У вас есть менеджеры по продажам? Вы считаете, ваши менеджеры по продажам работают на максимум или можно еще лучше? Ответ клиента Вы бы хотели, чтоб Ваши менеджеры по продажам работали за результат? Вы довольны качеством ваших менеджеров по продажам? Ваши менеджеры работают за зарплату или результат? Ответ клиента У нас работа по системе балансового платежа. Написание продажного скрипта, обучение менеджера, определение эффективной Целевой аудитории.

В дальнейшем работа идет исключительно за результат. Никаких зарплат и проживания штанов. Только продажи. Только хардкор. Если проплата пройдет в этом месяце — мы готовы запустить ваш проект за 2 дня.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Готовые скрипты продаж: шаблоны для холодного обзвона

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Нур-Султан Ваш регион — Нур-Султан? Всё верно Выбрать другой. Яркое резюме. Хочу у вас работать.

Я пришел в эту сферу в уже далеком году. Честно скажу что я никогда не задумывался о работе в этой сфере деятельности.

Один из самых распространенных инструментов продаж — холодные звонки. Это когда звонят тому, кто этого не ждет. Схема предполагает привлечение потенциальных клиентов посредством прямой коммуникации. С появлением различных видов рекламы они утратили эффективность, но не популярность.

Идеальный скрипт для продаж любого продукта. Конверсия зашкаливает

Чтобы не ударить в грязь лицом, применяются скрипты продаж. Это сценарии поведения для менеджера, где пошагово описано, что и в какой ситуации он должен говорить. Разберем, что должно быть в эффективном скрипте продаж и рассмотрим несколько готовых шаблонов. Скрипты существуют на все случаи жизни, а вернее, для каждого типа работы с покупателем, однако сегодня мы разберем самый ходовой — скрипт для холодных продаж по телефону. Разбираем скрипты по частям II. Шаблоны скриптов продаж: только не списывайте! Скрипт маркетингового агентства IN-scale 2.

Техника продаж металлопроката холодные звонки

Как сделать холодные звонки действительно эффективными.

Подписавшись на вакансии вы будете в числе первых узнавать о новых предложениях работы по текущему поисковому запросу. Войти Регистрация. Сбросить фильтры. Что ищем:. Зарплата от:.

Бизнес-тренинги бесполезны?

Работа менеджером по продажам требует немного большего, чем просто распределять товар между покупателями. В этом им помогает знание этапов продаж, которые не только повышают вероятность успешной сделки но и устанавливает планку качества обслуживания клиентов. Потратив 10 минут вы узнаете, что представляют собой этапы продаж в работе менеджера по продажам, а также как их переменять на практике. Этапы продаж — это точки в процессе общения с клиентом, которые должен пройти менеджер по продажам, для совершения продажи.

Этапы продаж менеджера по продажам

Техника продаж металлопроката холодные звонки

Наиболее часто эту методику применяют менеджеры по продажам в секторе B2B, а для call-центров это приоритетный вид деятельности. Поскольку холодные звонки — техника продаж по телефону, ее редко используют для розничной торговли, за исключением сервисных услуг интернет, спутниковое телевидение. Имеет этот метод ряд преимуществ и недостатков, но при правильной реализации, он позволяет существенно повысить продажи. Понятие холодный звонок применяется к первому общению продавца с потенциальным покупателем, что реализуется посредством телефонного разговора.

Вы любите, когда Вам звонят незнакомые люди и что-то предлагают? Думаю, никому из нас это не нравится. Зачем Вы тратите мое время? Основная причина, по которой холодные звонки вызывают раздражение — это бездумность и неподготовленность. Многие продавцы превращают холодные звонки в банальный обзвон, забывая о том, что их цель — не прозвонить справочник, а назначить встречу с клиентом. Если Ваша цель не замучить, а продать, то следующие правила и техники холодных звонков позволят ее достичь.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Готовые скрипты продаж: шаблоны для холодного обзвона

Одна из важных составляющих, которая влияет на уровень продаж, — скрипт. Несмотря на то, что целевая аудитория у всех различна, стиль общения для всех одинаковый. Некоторые компании разрабатывают скрипты продаж самостоятельно, другие покупают готовые сценарии. Из этой статьи вы узнаете, какие речевые модули используются при разработке скрипта и как правильно написать сценарий. Разрабатывая шаблон скрипта, обратите внимание на его блоки. Качественный сценарий для менеджеров по продажам дает возможность более эффективно воздействовать на клиента. Существуют многочисленные виды скриптов продаж: при работе по телефону , при личной встрече , при прямых продажах, при заключении договоров, назначении встречи. Сейчас мы приведем наиболее распространенную схему скрипта, используемого при разговоре по телефону.

Тут нужны техники и нюансы расписанные в книгах. .. из воздуха, а перекупов в сфере, допустим, металлопроката пруд пруди. И да Хуевость холодных звонков или твое нынешнее положение- что из этого тебя.

Зачем нужен скрипт холодного звонка? С готовым скриптом холодного звонка нет боязни отказа, менеджер звонит без страха точно зная, что говорить по телефону в следующую секунду. Будет больше удачных звонков, больше клиентов, и значит больше продаж.

Техника продаж металлопроката холодные звонки

Активировать доступ. Холодный звонок — это звонок, совершенный по вашей инициативе. Существует множество подходов к холодным звонкам, но большая часть из них идет из книг американских авторов х годов:. Это связано с тем, что на теплом или входящем звонке у клиента уже сформировалось желание купить ваш товар, а на холодном придется еще вызвать это желание.

Дмитрий Скуратович, директор консалтинговой компании Staff. В процессе своей работы я сталкиваюсь с большим количеством таких специалистов и часто отмечаю типовые ошибки, совершаемые ими. Эти ошибки могут загубить даже сделку с высокой вероятностью заключения.

Продажа с первого контакта — это из разряда фантастики или везения, если речь идет о b2b-клиентах.

Перейти к разделу: Вакансии , Поиск Закрыть. Поиск вакансий Отзывы о компаниях Поиск по зарплате. Загрузить резюме. Расширенный поиск вакансий. Тип вакансии.

Техника продаж металлопроката холодные звонки

Напомнить пароль. Входить автоматически. Сегодня, когда платежеспособность клиентов упала и в разных сферах бизнеса наблюдается некоторый клиентский отток, многие компании серьезно начали уделять внимание теме холодных звонков , как инструменту активного поиска потенциальных клиентов. Что такое холодные звонки? Холодные звонки - это звонки незнакомым людям с целью продажи товаров, услуг, бизнес-решений и т. На практике, обучая персонал различных компаний технологиям холодных звонков, я столкнулась с некоторым недопониманием цели холодного звонка и его роли в общей системе продаж компании.

Смотрите как звонили участники! Ничего не зная о металлопрокате! Работая только по сценарию!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страх звонка. 7 способов избавиться раз и навсегда. Холодные звонки. Техники продаж Олега Шевелева
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://ru-srub.ru