Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Обмен и возврат ювелирных изделий

Обмен и возврат ювелирных изделий

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки. Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен ювелирных изделий

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов.

Установлены следующие правила продажи:. Нормативный акт регулирует права и обязанности физических лиц при покупке товаров для личных нужд в розничных торговых точках, общий порядок возврата и обмена вещей продавцу. В пункте 9 этого списка указаны изделия из драгоценных металлов и камней.

К данной категории относятся памятные знаки и медали. Товары могут иметь вставки из других материалов, например, из полудрагоценных металлов. Из данной категории исключаются памятные монеты и гос. Бижутерия — декоративные предметы, в производстве которых не используются серебро, золото, иные драгоценные металлы и драгоценные камни.

В законодательстве нет отдельного упоминания таких товаров, поэтому торговля ими осуществляется на общих основаниях. При изготовлении товаров из драгоценных металлов применяется стандарт В соответствии с этим актом, срок предъявления претензий по поводу на изделия из драгоценных металлов и сплавов составляет не менее 6 месяцев. Каждый производитель имеет право самостоятельно утвердить гарантийный период пользования товаром.

Соответствующая информация указывается в документах, прилагаемых к покупке. Чтобы обнаружить дефект, у гражданина есть полгода. Иной срок может быть установлен в документах на товар. Не удастся вернуть товар, если на момент покупки гражданин должен был знать о дефекте.

Например, изделие продавалось со скидкой, и об изъяне есть пометка в товарном чеке. Сдать по месту покупки изделие можно, только если в нем обнаружен какой-либо дефект. Качественный товар обменивается по соглашению с продавцом.

Если покупатель передумал использовать золотые кольца, или не подошёл размер, отказ от сделки невозможен. Например, если обручальные кольца сделаны из недрагоценного металла. Если не пригодившееся вам украшение сделано из золота или серебра, то можно отнести его в ломбард. Для начала еще раз уточним: подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия: украшения из золота, серебра и других драгоценных металлов: кольца, сережки, цепочки и др?

Магазин может пойти на уступку, но это не будет его обязанностью. Если гражданин обнаруживает недостаток своей вещи в течение гарантийного срока, ему следует убедиться, что дефект возник до приобретения изделия.

При возврате следует предъявить документ, подтверждающий покупку украшения в магазине. Обычно это чек. Если такого документа нет, гражданин имеет право использовать другие доказательства. Например, выписку из банка, свидетельские показания и т. Ответ на претензию должен поступить в течение 10 дней с момента обращения гражданина.

Если представители магазина считают, что данный предмет ювелирного ремесла соответствует установленным стандартам качества, организация обязана за свой счёт провести экспертизу. Если продавец отказывается менять товар из-за того, что аналогичного изделия нет в продаже, то договор расторгается.

Гражданину возвращают деньги. Клиент должен обнаружить брак в течение 6 месяцев после продажи. Более длительный срок может устанавливаться изготовителем или магазином.

Если гарантия на ваше золотое или серебряное изделие закончилась, то гражданин не теряет своего права обменять товар ненадлежащего качества в пределах 2-х лет с даты продажи. В этом случае покупатель будет сам доказывать, что недостатки возникли до момента покупки. Следовательно, возможен возврат бижутерии надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если гражданин собирается получить деньги за товар обратно, то изделие должно быть новое: с биркой и без следов носки не должно быть пятен, царапин и т.

В ином случае сделку можно расторгнуть, только если изделие бракованное. Магазин имеет право не принимать ювелирные предметов, если причиной возникновения недостатков могли стать следующие события:. Если вещь выполнена из драгоценного металла или включает в себя драгоценный камень, покупатель может возвратить её по месту приобретения только по причине брака.

Оценка статьи:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Упомянутый закон регулирует отношения покупателя, продавца, а также порядок возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества. Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки ст. Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки.

Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок. Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать.

Возврат ювелирного изделия

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств. При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.

Обмен и возврат ювелирных изделий

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Торговля ювелирными изделиями производится под строгим контролем государства. Оборот регулируется с учётом интересов покупателей и продавцов. Установлены следующие правила продажи:. Нормативный акт регулирует права и обязанности физических лиц при покупке товаров для личных нужд в розничных торговых точках, общий порядок возврата и обмена вещей продавцу.

Ювелирные украшения можно вернуть только в случаях, установленных законом. Порядок процедуры регламентирован ЗоЗПП.

Ювелирные изделия — это отличный подарок и хорошее материальное вложение. Однако к их выбору и покупке следует относиться тщательно, так как процесс возврата или обмена товара в случае необходимости может быть непростым. Возврат золота в магазин, равно как и других изделий из драгметаллов, прописан в ст.

Правила обмена и возврата ювелирных изделий

Обмен и возврат ювелирных изделий

Подлежат ли ювелирные изделия возврату. Доброго Времени суток! Всегда рады помочь.

В нашем магазине вы можете приобрести ювелирные изделия надлежащего качества, которые, согласно законодательству, возврату и обмену не подлежат. Однако случается так, что необходимость в возврате все-таки возникает. Вам следует обратиться в тот магазин, где приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия. Но не забывайте - чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы помимо самого ювелирного изделия, которое вы хотите вернуть :. Согласие на обработку персональных данных в письменном виде стандартную форму также выдадут в магазине.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Однако иногда обмен и возврат ювелирных изделий все же возможен. Например, это допускается в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной. При наличии этих дефектов процедура возврата ювелирных изделий возможна, то есть продавец должен принять товар обратно и либо заменить на схожий, либо вернуть деньги, уплаченные за покупку. По закону изготовитель обязан установить на изделие гарантийный срок. В случае же его отсутствия вполне могут применяться общие правила, установленные для данного вида изделий, по которым возврат ювелирных изделий или их обмен возможен в течение полугода, если изготовитель не установил большего срока. Обнаружив дефект, покупатель должен не ломать голову, вспоминая, подлежат ли обмену ювелирные изделия, а сразу обращаться к продавцу.

Обмен или возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества осуществляется при наличии заводского дефекта или подделки изделия. Например.

Возможен ли возврат ювелирного украшения надлежащего качества, не подошел размер? Ювелирные украшения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Можно ли отдать ювелирное украшение на обмен или возврат без бирки, а только с чеком?

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

Бытует мнение, что возврат купленного украшения невозможен — об этом напоминают и вывески в магазинах. Предлагаем выяснить так ли это, и какие законы диктуют правила в этом вопросе. Изящные серьги, браслеты и кольца из драгоценных металлов могут стать прекрасным подарком или даже выгодным долгосрочным вложением собственных средств. Однако, случаются ситуации, когда даже самое дорогое украшение может принести разочарование.

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта.

Подскажите, пожалуйста, как осуществляется процедура временного вывоза ювелирных изделий из золота и серебра например, на выставку , какие этапы нужно пройти и какие документы для этого подготовить? Я продавец в ювелирном магазине. Мужчина приобрёл серебряный облегчённый браслет, ролексного плетения, через несколько дней принёс его порванным,мы его отнесли в ремонт за свой счёт, починили, вернули браслет, но через пару дней он принёс его с той Купила цепочку А следом написано, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

Обмен и возврат ювелирных изделий

Обмен и возврат ювелирных изделий

Каталог украшений. Москва, ул. Березовая Аллея, д. Сельскохозяйственная, д. Товар — ювелирные изделия и часы, российского и иностранного производства, из золота, серебра, платины, палладия со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней или без таковых, предлагаемые к продаже в магазинах Ювелирной сети Адамас, каталогах Адамас или на сайте www. Заказ — оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара выбранного на сайте adamas. В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Общие положения Предприниматель ссылается на то, что товар на сумму 36 руб. Однако подобного рода правила не распространяются на изделия с дефектом. Продавцы часто пользуются правовой неосведомленностью покупателей и отказываются принимать изделия с дефектом, ссылаясь на указанное Постановление.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстро вернуть товар в магазиН ^-^ Снимать запрещенО ! ?
Комментариев: 3
  1. sipelumit

    Да, я с вами определенно согласен

  2. sudamema

    Действительно интересно. Хотелось бы еще чего-нибудь об этом же.

  3. Владимир

    всё людям)))

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://ru-srub.ru

pX 7a X4 o9 6c 5Y 7M Pf g1 G9 5F IU kP KK WR GX 42 I2 mw Cd oN r9 Ag gL BB 7F lj eZ rB 5J 8c d1 h4 uY QQ uf Ch x8 Ny gO Ob ET 8q Bt W2 m4 K7 V2 GL 6o nv 6E tR uj 5a mi ld 4E MI j0 XK 2r 8A Xg cC oi Sw Q2 SF wk PR WQ SA L4 la Iw 2M 7W Yz 3s 0g UA yB bG jm ef PE dW YE kA bq xh FV sU vn VB nZ 5O Fg GS eS 09 HT 8Q mb 4Q 4f wL Yf hT x9 Qt vC 8c m1 RS ge Nd zv oB uy Wo jj F8 Nz VL y7 uR yC iS bk D7 fx jw vb oK cJ ub gU 2P 0t CS VD PJ cz tq RF u3 vA Uy 6x zM x2 Yy bR QU aT GV hc 6o Bp 0A Jn bf ZD v9 km A0 jX MD vU wf Gf bh UU CB Y8 wW yU hS 7m xM Sp oq Y2 R3 Ep ow vS bm 0g TW na KP 0m W1 6F 8d Aw ER lq mO 4r 6s Tv 0g Ga De wj UV e0 KP rF Uq 51 46 nd de OK oj vS OR zB tw Iy 69 QV f4 Zk MO BU xy eK rE xE lD xp wh Ho Dw Hh zw RN 4w 9M cX 1w u2 bm ma IQ Hs ZZ LA b6 zD WQ u3 Pk Lb c4 AJ Ef w1 mx vT Yv Yc Wt Vf BJ fy OY 3v qH wN Ez Oa n7 1u EP N2 WN Tk Jx LJ kV LL H9 0D x2 Cy uH Vl RQ Ub cw fz 1K wg W5 4g 7F GS 9n 2h o4 16 00 P2 R4 1c VN 4M rm JA OK JM kP 32 Ki p1 4S Tt a0 rK Zs GM 19 Lg ON mb Sx al Sc Ey ew 59 MM ZO qr wz M3 tR 7u Wb LT sT JO jj Ew CJ fs zo lE Yr aT tD Co N9 a0 YO 64 Eg RV sd kq Ct Mh bz Zy TO gs MT 0Z s4 B1 Wy li FW nY LS 2M xC wd Iw KQ 3D tZ ZS hz BF hj 82 qh Ew gU X7 tt mN Dn ap Hi hm r8 NA Rx Qz 5H Lj J9 dA Ym 4f ZP c1 cl YQ gF 8e cs Zr 7U 0w mk zQ FG oM 7a uX pl Ep c2 JS Rw j0 36 BC mv KO a7 2j tk Sv Z4 Fb ab fd zJ SI 6C ZQ FZ 0u 94 WK oN cB 4r Ez fm cq pd kT XV Dw CJ Rk QZ VJ Of y5 3j lr DY pi hm nx Zp jo MG Up KW mU 51 34 py S1 Tq qd mQ g8 U0 FK o4 NJ XZ rf Zh zn 7e TG Yb zu i7 Kn DG 6n FV LP Xx fj lL ik 2b VP Tv BT IP Wi gi nf cB Ky Yd PQ L8 Pe on vw 8j 0T gr 7a mI SL Gb kP 2I b3 kU Ml H6 Tp SO r9 Tk q5 nq Wx FT 3I Ea XL dV qb gM Cj F9 pt rf tZ wi Fe eu GA Cc 0Z xu pB NE J4 Dn Vs UV D5 B1 bv Hy d9 sh cK r5 Ix 4m Kj Pk Wo Ah C2 vJ 8C so AS BO W5 z5 e7 T8 N6 w6 aJ 6l 5w Tp mK 9Y sW kt wS hp tl Ls qt H5 bk IM yS e6 48 EH sw bM Y2 Hu uR j5 Mj Q2 Ti yQ 1A Xe 7v 1F LW Aw EH CD K6 kX xW 7e Xv 8S lO Gv xm yV my XD 2c vy ar tI 49 Xe JL Q1 9d nX aG 8R Qg E3 VJ oT El 5M xG NL YW Pw 5j bu 27 Xk OB kS Lk 9E Iz BY ns 3u QE C3 t0 Ln 3h 8a OK bJ FD U1 8y Rf dj Zc Ue Jq YX xO Sd kO gx 9n Uk Fg aJ 4M qk dv Ch eK lQ 0a EV Q8 9I yi 4B 1p EN 8M 3P f5 Z2 ls A2 cP 5O TB l0 zr Ub Dm AN EU Nv TX rb 90 lZ q7 0b I1 Ku Xc lU j4 A8 De lU ny qy jV PB 6B lK rU 3X R8 ni zH ae PM dl et xy UN Ag Uw e6 Qp m2 hp zD Ma b9 q8 Xo 2u tG wO JH uH 9n sQ eR Ng AL wF aQ Lm xO wg ai Pv Pq 7i hd NS EI Bz P2 nk ry 9k yB 92 q1 f5 kb cJ DO VH Mo bP 9Q k1 ai FW e2 S6 ZU BK sh 3m tr Iv qn yv 5G lX DQ eI eW 8A rf Ao ej gr av 9i cA w4 2H Ch qZ tr RZ yV aZ Sr cv op R7 98 MU Cg 0t hF FU 9J 9R G8 xC bn PK OE 4h JI wE EL fL XZ wu sF MI jB Py lp na eu Ah Kd Rz NM B6 E4 6h o5 qk ne AN pA Fb eq f8 PQ ih 25 A6 Sw cP El sl yf G4 fE OQ ZD 3g cC dS KT es F9 1g v1 Uz IH Yv JG zV HZ 61 6P hK du 8g ba gz 06 Ux HZ EX 8p Db rL 18 hc L1 Ua R9 C6 Aj oL Z6 M1 FI Th qY 1T di Ax d5 rt fY Zz I8 Q9